تجد العديد من الشركات صعوبة في تحقيق حضور قوي على الإنترنت، حتى مع الاستثمارات الكبيرة في جهود التسويق الرقمي. الحقيقة هي, حتى الأخطاء الصغيرة يمكن أن يضر بحركة المرور الخاصة بك، وتوليد العملاء المحتملين، وعائد استثمارك.

لست وحدك في هذا الصراع. فالعديد من الشركات تستمر في أخطاء التسويق الرقمي. يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى خفض معدلات التحويل و العائد على الاستثمار. يمكن أن تساعدك معرفة هذه المزالق في تحسين استراتيجيتك على الإنترنت. وبهذه الطريقة، يمكنك تعزيز عائد الاستثمار في التسويق وأداء أفضل بشكل عام.

1. تجاهل تحليلات البيانات لصنع القرار

لتعزيز العائد على الاستثمار في التسويق، يُعد فهم تحليلات البيانات أمرًا أساسيًا. في العالم الرقمي اليوم، توجه تحليلات البيانات الاستراتيجيات الناجحة. فالشركات التي تركز على تجربة العملاء، استنادًا إلى البيانات، تحقق عائدات أكثر من غيرها.

فهم أهمية البيانات

تكشف تحليلات البيانات ما يحبه العملاء وما يحتاجونه. كما أنها تُظهر الاتجاهات والأنماط التي تشكل التسويق الخاص بك. وبهذه الطريقة، يمكنك اتخاذ الخيارات بناءً على الحقائق وليس التخمينات.

تشمل الفوائد الرئيسية لاستخدام تحليلات البيانات ما يلي:

• تعزيز فهم العملاء
• تحسين الاستهداف والتخصيص
• الحملات التسويقية المحسّنة
• اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

أدوات للتحليل الفعال للبيانات

تساعد العديد من الأدوات في تحليل البيانات بشكل جيد. بعض أفضلها هي:

1. تحليلات جوجل أناليتكس (Google Analytics) لتحليل حركة المرور والسلوك على الموقع الإلكتروني
2. أدوات تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع المشاركة والمشاعر
3. برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات وتحليل بيانات العملاء

تقدم هذه الأدوات رؤى لتحسين التسويق وعائد الاستثمار.

كيفية استخدام البيانات لتوجيه الاستراتيجيات

لتحقيق الاستفادة القصوى من البيانات، قم بدمجها في قراراتك. وهذا يعني:

• وضع أهداف وغايات واضحة بناءً على رؤى البيانات
• تحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين
• تطوير حملات تسويقية مستهدفة بناءً على بيانات العملاء
• مراقبة استراتيجياتك وتعديلها باستمرار استنادًا إلى التغذية المرتدة من البيانات

باستخدام تحليلات البيانات، يمكنك صياغة تسويق أكثر فعالية. وهذا يعزز عائد استثمارك ويساعد عملك على النمو.

2. الفشل في تحديد الجمهور المستهدف

معرفة جمهورك المستهدف هو مفتاح نجاح استراتيجية التسويق. فبدون فكرة واضحة عن من هو عميلك المثالي، يمكن أن يسوء التسويق الخاص بك. من أجل تجنب الأخطاء التسويقية، من المهم أن تقضي بعض الوقت في معرفة جمهورك المستهدف.

دور شخصية الجمهور

أن شخصية الجمهور هو ملف تعريف تفصيلي لعميلك المثالي. وهي تتضمن معلومات ديموغرافية وتفضيلاتهم وكيفية تصرفهم. يساعدك إنشاء شخصية جيدة على تلبية احتياجات جمهورك من خلال رسائلك التسويقية.

تُظهر البيانات الحديثة أن 90% من الشركات التي تستخدم شخصيات لديها فهم أوضح للمشتري. وهذا يؤدي إلى استراتيجيات تسويق أفضل.

تقنيات التعرف على جمهورك

يتطلب العثور على جمهورك المستهدف البحث والتحليل. إليك بعض الطرق للبدء:

• قم بإجراء استطلاعات الرأي وجمع الملاحظات من العملاء الحاليين للتعرف على ما يحبون وما يكرهون.
• انظر إلى موقعك الإلكتروني وبيانات وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما يفعله المستخدمون.
• استخدم تقارير أبحاث السوق لفهم الاتجاهات وسلوك المستهلكين.
• قم بإعداد شخصيات المشترين من بحثك لتوجيه التسويق الخاص بك.

فوائد معرفة جمهورك

معرفة جمهورك المستهدف له العديد من الفوائد:

1. تحسين الاستهداف: يمكنك إنشاء حملات تسويقية تخاطب جمهورك حقًا.
2. زيادة المشاركة: عندما تقوم بتخصيص المحتوى الخاص بك حسب ما يحبه جمهورك، فسوف يتفاعلون أكثر.
3. عائد استثمار أفضل: يعني الاستهداف الجيد والمشاركة الجيدة عائدًا أفضل على استثمارك التسويقي.

من خلال تحديد جمهورك المستهدف وإعداد شخصيات مفصّلة، يمكنك تجنب ما هو شائع من مزالق الاستراتيجية الرقمية. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء استراتيجيات تسويقية ناجحة حقًا.

3. التقليل من قيمة تحسين محركات البحث

تبدأ معظم التجارب على الإنترنت بمحرك بحث. وهذا ما يجعل تحسين محركات البحث مهمًا جدًا للمسوقين. إن 93% من التجارب على الإنترنت تبدأ بمحرك بحث. تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على جذب المزيد من المشاهدين، وجذب عملاء محتملين أفضل، وزيادة عائد الاستثمار.

أساسيات تحسين محركات البحث يجب أن يعرفها كل مسوق

لتحقيق نتائج جيدة في التسويق، تحتاج إلى معرفة أساسيات تحسين محركات البحث. وهذا يشمل:

• إجراء بحث عميق عن الكلمات الرئيسية للعثور على المصطلحات المناسبة
• تحسين عناوين موقعك الإلكتروني وأوصافه وعناوينه
• إنشاء محتوى يرغب الناس في قراءته
• بناء بنية روابط داخلية جيدة لتجربة مستخدم أفضل

يساعد تعلم هذه الأساسيات في بناء قاعدة تسويق رقمي قوية. كما أنه يعزز وجودك على الإنترنت.

أخطاء تحسين محركات البحث الشائعة التي يجب تجنبها

تتمتع مُحسّنات محرّكات البحث بالعديد من الفوائد، ولكن هناك بعض المزالق التي يجب الحذر منها. وتشمل هذه المزالق ما يلي:

1. حشو الكلمات الرئيسية، مما قد يضر بتصنيفاتك
2. تجاهل تحسين الهاتف المحمول، مع تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الهاتف المحمول
3. عدم تحديث المحتوى، مما يجعله أقل أهمية

تساعدك معرفة هذه الأخطاء على تجنبها. وهذا يضمن لك تحسين محركات البحث لديك بشكل جيد.

تأثير تحسين محركات البحث على المدى الطويل على عائد الاستثمار

أكبر ميزة إضافية لتحسين محركات البحث هي تأثيرها طويل الأجل على عائد الاستثمار. فعلى عكس الإعلانات، يستمر تحسين محركات البحث في جلب الزيارات والمبيعات. الاستثمار في تحسين محركات البحث يعني خطة تسويق رقمية دائمة.

لتحقيق أقصى استفادة من تحسين محركات البحث، احرص على أن يكون المحتوى الخاص بك من الدرجة الأولى. قم ببناء حضور قوي على الإنترنت. واستمر دائمًا في تعديل استراتيجيتك.

4. إهمال تحسين الأجهزة المحمولة

يستخدم معظم الناس الآن الإنترنت على هواتفهم. تجاهل التحسين على الهاتف المحمول خطأ كبير. يمكن أن يضر بعائد التسويق الخاص بك على الاستثمار كثيرًا.

الأجهزة المحمولة جزء كبير من حياتنا. من المهم جداً أن يكون لديك موقع إلكتروني يعمل بشكل جيد على الهواتف. الموقع الإلكتروني الذي لا يعمل على الهواتف يمكن أن يجعل المستخدمين يغادرون بسرعة. وهذا يعني أنك قد تفقد العملاء.

ازدياد استخدام الهاتف المحمول في التسويق

يتزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف لتصفح الإنترنت. يحتاج المسوقون إلى التأكد من أن مواقعهم الإلكترونية تعمل بشكل جيد على الهواتف. وبهذه الطريقة، يمكنهم الحفاظ على اهتمام المستخدمين وتفاعلهم.

تشير الدراسات إلى أن الهواتف تشكل جزءاً كبيراً من استخدام الإنترنت. إذا لم يكن موقعك الإلكتروني متوافقاً مع الهواتف المحمولة، فسوف تتخلف عن الركب. وهذا يمكن أن يضر بعملك في عالم الإنترنت.

أفضل الممارسات للمحتوى الملائم للجوال

إن إنشاء محتوى للهواتف أكثر من مجرد جعل موقعك الإلكتروني يعمل على الهواتف. تحتاج إلى التفكير في كيفية استخدام الناس للهواتف. وهذا يعني جعل المحتوى الخاص بك سهل القراءة والاستخدام.

• استخدم محتوى قصير وبسيط يسهل قراءته على الشاشات الصغيرة.
• تأكد من تحميل الصور ومقاطع الفيديو بسرعة لإرضاء المستخدمين.
• يجب أن يتغير حجم موقعك الإلكتروني وشكله ليتناسب مع أي شاشة هاتف.

باتباع هذه النصائح، يمكنك جعل موقعك الإلكتروني أفضل لمستخدمي الهاتف. يمكن أن يساعد ذلك في إبقاء المستخدمين على موقعك لفترة أطول. ويمكن أن يساعد أيضاً في جهودك التسويقية وتحسين عائد الاستثمار.

5. إغفال جودة المحتوى

في التسويق الرقمي، المحتوى عالي الجودة هو المفتاح. 60% من جميع المحتويات التي تنتجها العلامات التجارية تعتبر رديئة وغير ذات صلة ولا تحقق نتائج. وهذا يدل على أن العديد من المسوقين يفتقدون هذه النقطة المهمة.

المحتوى عالي الجودة ضروري لنجاح خطة التسويق الرقمي. فهو يحافظ على تفاعل جمهورك ويبني الثقة ويحفز التحويلات. كل هذا يساعد على تحسين عائد الاستثمار.

أهمية جودة المحتوى

يشكل المحتوى عالي الجودة كيف يرى جمهورك علامتك التجارية. محتوى عالي الجودة غني بالمعلومات وجذاب ويلبي احتياجات جمهورك. فهو يجعل من علامتك التجارية مرجعًا موثوقًا به في مجال عملك، مما يعزز الولاء والاحتفاظ بها.

• تعزيز مصداقية العلامة التجارية
• يحسّن مشاركة الجمهور
• تحفيز التحويلات والمبيعات

كيفية إنشاء محتوى جذاب

لإنشاء محتوى جذاب، تحتاج إلى معرفة جمهورك جيدًا. يتعلق الأمر بصناعة محتوى يخاطب جمهوركوحل مشاكلهم وإضافة قيمة مضافة.

1. افهم شخصية جمهورك
2. التركيز على الأهمية والجودة
3. استخدم عناوين ومرئيات مقنعة

أدوات لتحسين المحتوى

هناك العديد من الأدوات للمساعدة في تحسين المحتوى الخاص بك. من المدققات النحوية والإملائية إلى أدوات تحسين محركات البحث، يمكن لهذه الأدوات أن تجعل المحتوى الخاص بك أفضل.

تتضمن بعض الأدوات الشائعة ما يلي:

• Grammarly للتدقيق النحوي والإملائي
• محرر همنغواي لسهولة القراءة
• Ahrefs لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث (SEO)

من خلال التركيز على جودة المحتوى واستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك تعزيز التسويق الرقمي الخاص بك. بهذه الطريقة، يمكنك تجنب الأخطاء التي يمكن أن تضر بعائد استثمارك.

6. عدم وجود استراتيجية تسويق واضحة

استراتيجية تسويق واضحة المعالم هي مفتاح نجاح الشركات اليوم. أنت بحاجة إلى خطة واضحة لتوجيه جهودك التسويقية. للأسف، حوالي 60% من المسوقين ليس لديهم استراتيجية لتسويق المحتوى. وهذا يمكن أن يؤدي إلى مزالق الاستراتيجية الرقمية التي تضر بأدائهم.

مكونات استراتيجية التسويق الفعالة

تحتوي استراتيجية التسويق الفعالة على عدة أجزاء مهمة. أولاً، يجب عليك تحديد أهداف تسويقية واضحة. يجب أن تكون هذه الأهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا (SMART). من الضروري أيضًا معرفة جمهورك المستهدف جيدًا.

اختيار قنوات التسويق المناسبة هو جزء أساسي آخر. اختر القنوات التي تناسب جمهورك وأهدافك التسويقية. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك من الشباب البالغين، فإن وسائل التواصل الاجتماعي خيار جيد. يجب أن تغطي استراتيجيتك أيضًا إنشاء المحتوى وتوزيعه وكيفية قياس النجاح.

• تحديد الأهداف التسويقية الذكية والقابلة للقياس
• افهم جمهورك المستهدف
• اختيار قنوات التسويق المناسبة
• تخطيط إنشاء المحتوى وتوزيعه
• قم بقياس وتعديل استراتيجيتك

عواقب الاستراتيجية الضعيفة

يمكن أن تتسبب استراتيجية التسويق الضعيفة في مشاكل كبيرة. فقد يعني ذلك الاستخدام غير الفعال للموارد و انخفاض العائد على الاستثمار. قد لا تصل إلى أهدافك التسويقية.

بدون استراتيجية واضحة، قد تفقد ميزتك التنافسية. قد لا يكون تسويقك متسقًا، مما يؤدي إلى رسائل مختلطة. وهذا يمكن أن يربك جمهورك ويضر بثقة علامتك التجارية.

لكي تبلي بلاءً حسناً في التسويق، فأنت بحاجة إلى استراتيجية قوية. يجب أن تغطي جميع المجالات المهمة وتتجنب الأخطاء الشائعة. وبهذه الطريقة، سيكون تسويقك مركزاً وفعالاً وفعالاً في الوصول إلى أهداف عملك.

7. عدم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية

إلى تحسين عائد الاستثمار التسويقي، فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد هو المفتاح. إنها أداة قوية يمكن أن تساعدك بشكل كبير في التسويق. مع وجود معظم البالغين على الإنترنت، فإن وجود خطة جيدة أمر حيوي.

اختيار المنصات المناسبة لعلامتك التجارية

ليست كل مواقع التواصل الاجتماعي متشابهة. أنت بحاجة إلى اختيار المواقع التي يتواجد فيها جمهورك. على سبيل المثال، يعد TikTok وInstagram رائعين للأشخاص الأصغر سناً. أما لينكد إن فهو أفضل للمحترفين.

وجدت دراسة أن 71% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا يستخدمون Instagram. وهو مثالي للعلامات التجارية التي تستهدف هذه الفئة العمرية.

أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب تجنبها

حتى مع ما تتمتع به وسائل التواصل الاجتماعي من قوة، إلا أن لها عيوباً. إليك بعض العثرات التي يجب الابتعاد عنها:

• نشر محتوى غير متناسق
• تجاهل مشاركة العملاء
• الفشل في تتبع مقاييس الأداء

كما

"إن مفتاح التسويق الناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أن تكون أصيلاً وجذاباً ومتجاوباً مع احتياجات جمهورك."

إن تجنب هذه الأخطاء واختيار المنصات المناسبة يمكن أن يعزز لعبتك على وسائل التواصل الاجتماعي. بهذه الطريقة، يمكنك تحسين عائد الاستثمار التسويقي بشكل ملحوظ.

8. التركيز فقط على الاستحواذ

تركز العديد من الشركات كثيرًا على الحصول على عملاء جدد. وينسون قيمة الاحتفاظ بالعملاء الذين لديهم بالفعل. وهذا الخطأ يمكن أن يتسبب في خسائر كبيرة في الأموال وإبطاء النمو.

فهم أهمية الاحتفاظ بالموظفين

الحفاظ على العملاء أمر أساسي لنمو الأعمال التجارية. فالشركات التي تهتم بتجربة عملائها تجعل 4-8% أكثر المال من أولئك الذين لا يفعلون ذلك. الحفاظ على العملاء يعني المزيد من المال ويساعد في الحصول على عملاء جدد من خلال الكلام الشفهي.

إليك سبب أهمية الحفاظ على العملاء

• يصبحون معجبين مخلصين لعلامتك التجارية.
• فهم ينفقون أموالاً أكثر من العملاء الجدد بمرور الوقت.
• الحفاظ على العملاء أرخص من الحصول على عملاء جدد.

تحقيق التوازن بين استراتيجيات الاستحواذ والاستبقاء

لتحقيق أقصى استفادة من أموالك، تحتاج إلى الموازنة بين الحصول على عملاء جدد والحفاظ على العملاء القدامى. أنت بحاجة إلى استراتيجيات لكليهما.

إليك بعض الطرق لتحقيق التوازن بين جهودك:

1. اجعل عملك يتمحور حول العميل.
2. استخدم البيانات لمعرفة ما يحبه عملاؤك.
3. ابدأ برامج الولاء لشكر عملائك المتكررين.

من خلال تحقيق التوازن بين استراتيجياتك، يمكنك تجنب الأخطاء الشائعة وتعزيز عائد استثمارك.

إلى تجنب الأخطاء التسويقية، راقب استراتيجياتك دائمًا. بهذه الطريقة، يمكنك التعامل مع عالم التسويق الرقمي بشكل أفضل والوصول إلى أهدافك.

9. تجاهل ملاحظات العملاء

في سوق اليوم، معرفة ما يريده العملاء هو مفتاح النجاح. تعد التعليقات الواردة من العملاء أداة حيوية للشركات. فهي تساعدهم على تشكيل استراتيجياتهم لتلبية احتياجات جمهورهم.

قيمة رؤى العملاء

تمنح رؤى العملاء الشركات نظرة أعمق على ما يحبه جمهورها وما لا يحبه. ويمكنها استخدام هذه الرؤى لجعل تسويقها أكثر تركيزًا وفعالية. على سبيل المثال, 60% من مشتري B2B يبحثون عن مراجعات وشهادات الأقران قبل الشراء. وهذا يوضح مدى أهمية الدليل الاجتماعي في عملية الشراء.

لتحسين التسويق، من المهم استخدام ملاحظات العملاء. وهذا لا يعني جمعها فحسب، بل يعني أيضًا تحليلها لاكتشاف الاتجاهات والمجالات التي يمكن تحسينها. من خلال القيام بذلك، يمكن للشركات تحسين رضا العملاء وبناء الولاء.

طرق جمع الملاحظات

هناك العديد من الطرق للحصول على ملاحظات العملاء:

• الاستطلاعات والاستبيانات
• الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي
• آراء العملاء وشهاداتهم
• مجموعات التركيز واختبار المستخدمين

باستخدام هذه الطرق، يمكن للشركات أن تتعلم الكثير حول ما يحتاجه العملاء ويريدونه. من المهم أن التصرف بناءً على الملاحظات من خلال تعديل استراتيجيات التسويق والمنتجات.

يمكن أن يؤدي تجاهل ملاحظات العملاء إلى أخطاء التسويق الرقمي التي تضر بعائد الاستثمار. من خلال التركيز على رؤى العملاء واستخدامها في التسويق، يمكن للشركات تحسين أدائها وتحقيق النجاح على المدى الطويل.

10. تجاهل اختبار A/B

لتعزيز عائد الاستثمار في التسويق، من المهم فهم واستخدام اختبار أ/ب. يقارن اختبار A / B، أو الاختبار المقسّم، بين نسختين من صفحة ويب أو بريد إلكتروني لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل. بتخطي اختبار A/B، يفوت المسوقون رؤى قيمة يمكن أن تحسن استراتيجيتهم الرقمية بشكل كبير.

حوالي 25% فقط من الإنفاق الإعلاني الرقمي يصل إلى الجمهور المناسب، مما يدل على الحاجة إلى اختبار A/B. تساعد هذه الطريقة المسوقين على اتخاذ الخيارات بناءً على البيانات، وليس مجرد تخمينات.

ما هو اختبار A/B؟

يؤدي اختبار A/B إلى إنشاء نسختين من قطعة تسويقية، مثل صفحة ويب أو بريد إلكتروني، وتقسيم المستخدمين بينهما. من خلال مقارنة النتائج، يكتشف المسوقون أي الإصدارين يحقق أداءً أفضل.

تتضمن المكونات الرئيسية لاختبار A/B ما يلي:

• تحديد العنصر المراد اختباره (على سبيل المثال، العنوان، زر الحث على اتخاذ إجراء، الصورة)
• إنشاء أشكال مختلفة للعنصر
• تعيين إصدارات عشوائياً للمستخدمين
• قياس وتحليل أداء كل إصدار من الإصدارات وتحليله

قد يختبر أحد مواقع التجارة الإلكترونية تخطيطين لصفحة المنتج لمعرفة أيهما يزيد من المبيعات. يُظهر اختبار A/B أن أحد التصميمين يزيد المبيعات بنسبة 15%.

كيفية تنفيذ اختبارات A/B بفعالية

لإجراء اختبارات A/B بشكل جيد، يجب على المسوقين اتباع بعض الخطوات:

1. تحديد فرضية واضحة: اعرف ما الذي تختبره ولماذا.
2. اختر الأداة المناسبة: اختر أداة اختبار A/B التي تتناسب مع أدواتك التسويقية.
3. ضمان حجم عينة ذات دلالة إحصائية: قم بإجراء الاختبار لفترة كافية للحصول على بيانات موثوقة.
4. تحليل النتائج بعناية: النظر إلى ما هو أبعد من المقاييس الأساسية لفهم سلوك المستخدم.
5. التكرار بناءً على النتائج: استخدم ما تعلمته لتحسين التسويق في المستقبل.

وباستخدام اختبار A/B، يمكن للمسوقين تجنب الأخطاء الشائعة ومواصلة تحسين حملاتهم. كما هبسبوت يقول: "اختبار A/B هو وسيلة فعّالة لتحسين التسويق وزيادة التحويلات."

باختصار، يعد اختبار A/B أمرًا ضروريًا للمسوقين الذين يهدفون إلى تعزيز عائد الاستثمار. إن معرفة ما هو اختبار A/B وكيفية استخدامه بشكل جيد يساعد المسوقين على اتخاذ خيارات تؤدي إلى نجاح حقيقي.

11. الاعتماد على قناة تسويق واحدة

في عالم اليوم الرقمي، يعد استخدام قناة تسويقية واحدة فقط أمرًا محفوفًا بالمخاطر. تنفق الشركات المزيد من الأموال على التسويق الرقمي لأنه فعال. ولكن، قد يعني التركيز على قناة واحدة إضاعة الفرص وإضعاف خطتك التسويقية.

مخاطر استراتيجية القناة الواحدة

استخدام قناة تسويقية واحدة فقط يجعل عملك عرضة للخطر. على سبيل المثال، إذا كنت تعتمد على فيسبوك وتغييرات خوارزميته، فقد ينخفض مدى وصولك ومشاركتك بسرعة.

تشمل المخاطر الرئيسية ما يلي:

• انخفاض الرؤية بسبب تغييرات الخوارزمية
• الإفراط في الاعتماد على تحليلات منصة واحدة
• وصول محدود ومشاركة محدودة للجمهور

تنويع جهودك التسويقية

يمكن أن يؤدي نشر تسويقك عبر قنوات مختلفة إلى تقليل المخاطر. يمكن أن يساعدك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث في الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص. وهذا يجعل استراتيجيتك التسويقية أقوى وأكثر مرونة.

ضع في اعتبارك القنوات التالية:

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني للحملات المستهدفة
2. تسويق المحتوى للمشاركة على المدى الطويل
3. تحسين محركات البحث SEO لرؤية البحث العضوي
4. وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء في الوقت الحقيقي

من خلال استخدام العديد من قنوات التسويق، يظل نشاطك التجاري قابلاً للتكيف والتنافسية في العالم الرقمي.

12. عدم وضع أهداف قابلة للقياس

بدون أهداف واضحة، ستفتقر جهودك التسويقية الرقمية إلى الاتجاه الصحيح. من أجل تعظيم الأداء التسويقي، فمن الضروري وضع أهداف توجه استراتيجياتك وتقيس مدى نجاحها.

تحديد أهداف محددة وقابلة للقياس وذات أهداف محددة وقابلة للقياس وذات صلة

يمكنك إنشاء أهداف SMART (أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا) تتماشى مع أهداف عملك الإجمالية. على سبيل المثال، بدلاً من السعي إلى "زيادة عدد الزيارات على الموقع الإلكترونيّ"، يمكنك أن تهدف إلى "زيادة عدد الزيارات العضوية بمقدار 201 تيرابايت في غضون الأشهر الستة المقبلة".

تتبع التقدم المحرز وتعديل الاستراتيجيات

يتيح لك تتبع التقدم الذي تحرزه بانتظام نحو تحقيق هذه الأهداف تحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات قائمة على البيانات. من خلال مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، يمكنك تعديل استراتيجياتك التسويقية لتحسين النتائج وتقليل أخطاء التسويق الرقمي.

من خلال تحديد أهداف قابلة للقياس، يمكنك التأكد من أن جهودك التسويقية الرقمية مركزة وفعالة وتتحسن باستمرار. وهذا يساعدك على تعظيم الأداء التسويقي.