هل تستخدم الشركات التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي على أكمل وجه؟ قد تكون إدارة العديد من الحسابات أمراً صعباً. من المهم الإدارة الجيدة لتحسين التواجد على الإنترنت وتعزيز المشاركة والحصول على نتائج أفضل.

تواجه الشركات الكثير من المنصات للتعامل معها. فهي تحتاج إلى الأدوات لتسهيل الأمور. تبحث هذه المقالة في الأفضل أدوات لمساعدة الشركات على تنمية وجودها على الإنترنت وتحقيق أهدافها التسويقية.

ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

لتنمية أعمالك على وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى فهم ما يلي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يتعلق الأمر بصنع، والتخطيط، والتحقق، والتحدث إلى جمهورك على منصات مختلفة. تعمل الإدارة الجيدة لوسائل التواصل الاجتماعي على تعزيز مظهرك على الإنترنت، وتجعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا، وتجلب المزيد من الأشخاص إلى موقعك الإلكتروني.

التعريف والأهمية

تعني إدارة وسائل التواصل الاجتماعي معرفة من تتحدث إليه، وإنتاج محتوى يعجبهم، واستخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لتسهيل الأمر. الأمر لا يتعلق فقط بالنشر؛ بل يتعلق بوجود خطة تناسب أهداف عملك. إنه أمر أساسي لأنه يساعد الشركات:

• تحسّن على الإنترنت واجعل علامتك التجارية معروفة أكثر
• اجعل المزيد من الأشخاص يتفاعلون مع المحتوى الخاص بهم
• جذب المزيد من الزوار إلى موقعهم الإلكتروني والحصول على عملاء محتملين
• راقب مدى نجاحها على المنصات المختلفة

فوائد الإدارة الفعالة

جيد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي يجلب العديد من الفوائد، مثل

1. أتمتة المهام مثل جدولة المنشورات يوفر الوقت
2. يقلل من تكاليف القيام بالأمور يدوياً
3. يجعل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أفضل مع البيانات
4. يساعد الفرق على العمل معًا بشكل أفضل مع أفضل منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

استخدام أدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد في الحفاظ على انتظام المحتوى الخاص بك. هذا مهم من أجل حضور قوي على الإنترنت. كما أن التحقق من أداء المحتوى الخاص بك يساعدك على معرفة ما ينجح وما لا ينجح. وهذا يتيح لك تغيير استراتيجيتك لتعمل بشكل أفضل.

معايير اختيار أدوات التواصل الاجتماعي

يعد اختيار أداة الوسائط الاجتماعية المناسبة أمرًا أساسيًا للشركات. يجب أن يبحثوا عن الأدوات التي تجعل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أسهل. يجب أن تساعد هذه الأدوات أيضًا في زيادة المشاركة وإعطاء رؤى حول مدى جودة أدائها.

واجهة سهلة الاستخدام

من المهم جدًا استخدام أداة سهلة الاستخدام. فهي تتيح للشركات جدولة المنشورات والتحدث إلى جمهورها دون عناء. توفر الواجهة البسيطة الوقت والمال، لأنها لا تحتاج إلى الكثير من التدريب.

التكامل مع المنصات

القدرة على التواصل مع العديد من مواقع التواصل الاجتماعي أمر لا بد منه. تتيح أفضل الأدوات للشركات إدارة جميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها من مكان واحد. وهذا يجعل من السهل الحفاظ على تواجدها على الإنترنت بشكل متسق.

قدرات التحليلات

إن فهم مدى نجاح وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية. تساعد الأدوات التي تقدم تحليلات عميقة الشركات على معرفة كيفية عمل المحتوى الخاص بها. ويمكنهم استخدام هذه المعلومات لاتخاذ خيارات أفضل وتحسين استراتيجيتهم.

من خلال النظر إلى هذه النقاط الرئيسية، يمكن للشركات العثور على الأداة المناسبة. يمكن للأداة المناسبة أن تحسن بشكل كبير من مدى جودة استخدام الشركات لوسائل التواصل الاجتماعي. فهي تساعدهم على التواصل مع جمهورهم وقياس نجاحهم.

الأداة 1: Hootsuite

Hootsuite هو الخيار الأفضل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يساعد الشركات على الحفاظ على حضورها القوي على الإنترنت عبر العديد من المنصات.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

يتمتع Hootsuite بالعديد من الميزات التي تجعله ضرورياً لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تتضمن بعض الميزات الرئيسية ما يلي:

• الجدولة: يمكن للمستخدمين جدولة المنشورات مسبقاً لمختلف منصات التواصل الاجتماعي.
• التحليلات: يقدم تحليلات مفصلة لتتبع مدى جودة أداء وسائل التواصل الاجتماعي.
• تعاون الفريق: يمكن للفرق العمل معاً على محتوى وحملات وسائل التواصل الاجتماعي.
• تنسيق المحتوى: يساعد في العثور على المحتوى من مصادر مختلفة وتنظيمه.

خطط التسعير

لدى Hootsuite خطط تسعير مرنة لاحتياجات الأعمال المختلفة. الخطط هي:

1. محترف: رائع للشركات الصغيرة والأفراد.
2. الفريق: جيد للفرق التي تحتاج إلى المزيد من الميزات المتقدمة وأدوات التعاون.
3. الأعمال التجارية: مصممة للشركات الكبيرة ذات الاحتياجات المعقدة لوسائل التواصل الاجتماعي.
4. انتربرايز: خطط مخصصة للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات الخاصة.

أفضل حالات الاستخدام

Hootsuite رائع للعديد من الاستخدامات، بما في ذلك:

• جدولة وسائل التواصل الاجتماعي: مثالي لجدولة المنشورات للحفاظ على وجود ثابت على الإنترنت.
• تتبع الأداء: مفيد لتتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتعديل الاستراتيجيات.
• تعاون الفريق: رائع للفرق التي تعمل على حملات وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى.

الأداة 2: المخزن المؤقت

يعد Buffer من أفضل الأدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. فهي تتيح للشركات جدولة المنشورات، وتتبع مدى نجاحها، وإنشاء محتوى جذاب. إنه المفضل لدى الشركات لتسهيل التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

يجعل Buffer إدارة الوسائط الاجتماعية أكثر بساطة. يحتوي على العديد من الميزات المفيدة، بما في ذلك:

• الجدولة: يمكن للشركات تخطيط المنشورات مسبقًا. وهذا يحافظ على اتساق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
• التحليلات: تساعد تحليلات Buffer الشركات على معرفة مدى جودة أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يمكنهم تتبع أشياء مثل المشاركة والنقرات.
• إنشاء المحتوى: يساعد Buffer أيضًا الشركات على إنشاء محتوى رائع. فهو يحتوي على محرر صور وإمكانية الوصول إلى الصور المخزنة.

خطط التسعير

لدى Buffer خطط لكل أحجام الأعمال. إليك الخيارات:

1. الخطة الاحترافية: رائع للشركات الصغيرة. يبدأ سعره من $15T / شهر ويتضمن 8 قنوات اجتماعية وتحليلات أساسية.
2. الخطة المميزة: بالنسبة للشركات التي تنمو، تبدأ هذه الباقة بسعر $65/شهر. وتوفر 15 قناة اجتماعية وتحليلات متقدمة.
3. خطة العمل: بالنسبة للشركات الكبيرة، تبدأ هذه الباقة من $195/شهرياً. وتتضمن 25 قناة اجتماعية وتحليلات مفصلة.

أفضل حالات الاستخدام

يعد Buffer رائعاً لإدارة العديد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. تساعد جدولتها على التخطيط للمحتوى مسبقاً. تحليلاتها تعطي رؤى عن الأداء. بالإضافة إلى ذلك، لديها أدوات لإنشاء محتوى جذاب.

بشكل عام، يعد Buffer أداة قوية لإدارة الوسائط الاجتماعية. فهي تساعد الشركات من جميع الأحجام على تحسين تواجدها ومشاركتها على الإنترنت.

الأداة 3: سبروت سوشيال

يساعد Sprout Social الشركات على تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر العديد من المنصات. إنها أفضل أداة لإدارة التواجد على الإنترنت، والتفاعل مع المتابعين، وتحليل نجاح وسائل التواصل الاجتماعي.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

يحتوي Sprout Social على العديد من الميزات للشركات لتعزيز لعبتها على وسائل التواصل الاجتماعي. وهي تشمل:

• جدولة متقدمة لوسائل التواصل الاجتماعي
• تحليلات وتقارير شاملة
• أدوات قوية لإشراك الجمهور
• مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي عبر العديد من المنصات

تساعد هذه الأدوات الشركات على إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها بشكل أفضل، والتفاعل بشكل أكبر عبر الإنترنت، واتخاذ قرارات مستنيرة.

خطط التسعير

يتمتع Sprout Social بأسعار مرنة لجميع أحجام الأعمال. يقدم ميزات متنوعة لتلبية الاحتياجات والميزانيات المختلفة.

الخطط الرئيسية هي:

1. الخطة القياسية: رائعة للشركات الصغيرة أو الفرق الصغيرة.
2. الخطة الاحترافية: الأفضل للشركات المتنامية التي تحتاج إلى المزيد من الميزات والدعم.
3. خطة متقدمة: مثالية للشركات الكبيرة أو المؤسسات التي تحتاج إلى إدارة وتحليلات كاملة لوسائل التواصل الاجتماعي.

ميزات تفاعل الجمهور

تتفوق Sprout Social في مشاركة الجمهور. فهو يتيح للشركات الرد على التعليقات والرسائل والمراجعات على العديد من المنصات من مكان واحد.

تشمل الميزات الرئيسية للتفاعل مع الجمهور ما يلي:

• صندوق وارد موحد لجميع تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي
• رسائل متقدمة للتفاعلات الشخصية
• الاستماع الاجتماعي لمواكبة الاتجاهات والمحادثات

باستخدام هذه الميزات، يمكن للشركات تحسين حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل بشكل أفضل مع جمهورها، وزيادة المشاركة.

الأداة 4: SocialBee

SocialBee أداة إدارة وسائط اجتماعية من الدرجة الأولى للشركات من جميع الأحجام. لديها مجموعة كبيرة من الخصائص. تتضمن الجدولة، والتحليلات، وإنشاء المحتوى.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

سوشيال بي واجهة سهلة الاستخدام يسهِّل على الشركات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. يتيح للمستخدمين جدولة المنشورات مسبقًا لتواجد متسق على الإنترنت. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:

• إنشاء المحتوى وتنظيمه
• تحليلات وتقارير متقدمة
• جدولة وسائل التواصل الاجتماعي
• ميزات التعاون الجماعي

باستخدام SocialBee، يمكن للشركات تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم مع تحليلات مفصلة. وهذا يساعدهم على فهم جمهورهم وتعديل استراتيجياتهم.

خطط التسعير

لدى SocialBee مجموعة متنوعة من خطط التسعير لاحتياجات العمل المختلفة. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، هناك خطة تناسبك. الخطط مرنة وقابلة للتطوير، مما يسمح للشركات بالنمو مع الأداة.

تشمل خطط التسعير الرئيسية ما يلي:

1. Bootstrap: مثالي للشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة
2. التسريع: مناسب للشركات المتنامية
3. محترف: مصمم للشركات أو المؤسسات الكبيرة

تم تصميم كل خطة لتزويد الشركات بالأدوات التي تحتاجها لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية. وهذا يضمن للشركات تحقيق أقصى استفادة من تواجدها على الإنترنت.

الأداة 5: لاحقاً

لاحقًا مثالي للشركات التي تحب سرد القصص المرئية. فهو يحتوي على ميزات مصممة خصيصاً لمنشئي المحتوى المرئي.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

يساعدك لاحقًا على تخطيط وجدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا. يتميز بواجهة بسيطة، وتحليلات متقدمة، ونظام جدولة قوي. بهذه الطريقة، يمكن للشركات تبسيط إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم والحفاظ على مظهرها متناسق.

كما أنه يحتوي على أدوات لإنشاء المحتوى، و linkin.bio، وتحليلات لتتبع تفاعل الجمهور. تساعد هذه الميزات الشركات على تعزيز استراتيجية المحتوى المرئي الخاصة بهم وتعزيز حضورهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

التركيز على المحتوى المرئي

يتألق لاحقاً بتركيزه على المحتوى المرئي. فهو يتيح للمستخدمين التخطيط المرئي لخلاصة إنستغرام الخاصة بهم, مع الحفاظ على جماليتها. وهذا أمر رائع للشركات التي تروي القصص من خلال الصور.

تساعد الميزات المرئية في وقت لاحق أيضًا في جدولة المنشورات مسبقًا. وهذا يضمن جدول نشر ثابت. يساعد الشركات تعظيم مشاركتهم والوصول إلى المزيد من الأشخاص.

الأداة 6: الجدول الزمني المشترك

CoSchedule هو الخيار الأفضل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يساعد الشركات في الحفاظ على قوة حضورها على الإنترنت.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

يحتوي CoSchedule على أدوات تسهّل التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي. وهي تتضمن جدولة وسائل التواصل الاجتماعي, التحليلاتو تكامل تسويق المحتوى التسويقي. تتيح هذه الأدوات للشركات تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ونشرها وتتبعها من مكان واحد.

يمكن للمستخدمين جدولة المنشورات على العديد من المنصات باستخدام CoSchedule. وهذا يحافظ على تفاعل جمهورهم. تساعد التحليلات الشركات على معرفة مدى جودة أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. وبهذه الطريقة، يمكنهم تحسين استراتيجياتهم.

خطط التسعير

لدى CoSchedule خطط لجميع أنواع الشركات. فهي تقدم قيمة للشركات الصغيرة والكبيرة. وهذا يعني أن المزيد من الأشخاص يمكنهم استخدام أدواتها.

يمكن للشركات اختيار الخطة التي تناسبها. سواء كانوا بحاجة إلى جدولة بسيطة أو تحليلات مفصلة وتسويق المحتوى.

تكامل تسويق المحتوى التسويقي

تتألق CoSchedule بتكاملها مع تسويق المحتوى. فهو يتيح للشركات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى معاً. وهذا يجعل التسويق أسهل وأكثر كفاءة.

باختصار، CoSchedule أداة قوية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لديها ميزات للجدولة، والتحليلات، وتسويق المحتوى. إنها منصة رائعة للشركات لإدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي.

الأداة 7: Sendible

Sendible هي شركة من الطراز الأول أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات والوكالات. يجعل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي سهلة وفعالة.

لديه مجموعة واسعة من الميزات. يمكنك جدولة المنشورات، ومراقبة المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي، والتحقق من مدى جودة أداء منشوراتك من خلال التحليلات التفصيلية.

الميزات الرئيسية ونظرة عامة

سينديبل يصنع مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والتحدث إلى جمهورك بسهولة. يمكنك التعامل مع جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي من مكان واحد. وهذا يساعدك في الحفاظ على وجودك على الإنترنت بشكل قوي ومتسق.

تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:

• جدولة شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي
• تحليلات متقدمة لتتبع الأداء
• أدوات تعاون الفريق لسير عمل سلس
• ميزات إدارة العملاء للوكالات

خطط التسعير

لدى Sendible خطط تسعير مختلفة لمختلف أحجام الأعمال. فهي تقدم قيمة كبيرة، من الشركات الصغيرة إلى الوكالات الكبيرة.

تأتي الخطط مع:

1. إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
2. جدولة المحتوى ونشره
3. تحليلات الأداء وإعداد التقارير

الأفضل للوكالات

تُعد Sendible مثالية للوكالات بسبب أدوات المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة العملاء. يمكن للوكالات إدارة العديد من حسابات العملاء، وإعداد تقارير مخصصة، والعمل معاً كفريق واحد.

يمكن للوكالات تعزيز مهاراتها على وسائل التواصل الاجتماعي وإسعاد عملائها وتنمية أعمالها مع Sendible.

الأداة 8: Agorapulse

Agorapulse أداة من الدرجة الأولى لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. فهي تساعد الشركات على تحسين تواجدها على الإنترنت. لديها العديد من الميزات من أجل استراتيجية أفضل لوسائل التواصل الاجتماعي.

نظرة عامة والميزات الرئيسية

يحتوي Agorapulse على واجهة بسيطة لإدارة العديد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في وقت واحد. وهي تتضمن الجدولة و التحليلات. تساعد هذه الميزات في تخطيط المحتوى ونشره مسبقًا وتتبع أدائه.

كما أن لديها ميزات التعاون الجماعي. وهذا يسهل على الفرق العمل على حملات وسائل التواصل الاجتماعي معًا. يمكن للشركات أن ترى مدى جودة أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها وإجراء التغييرات حسب الحاجة.

خطط التسعير

لدى Agorapulse خطط تسعير مختلفة لاحتياجات الأعمال المختلفة. تتسم هذه الخطط بالمرونة، بحيث يمكن للشركات اختيار أفضلها لميزانيتها واحتياجاتها.

• تبدأ الباقة الأساسية من $79 شهرياً وتتضمن ميزات مثل جدولة الوسائط الاجتماعية والتحليلات.
• تقدم الباقة المميزة، التي يبلغ سعرها $159 شهرياً، ميزات إضافية مثل التحليلات المتقدمة وأدوات التعاون الجماعي.
• بالنسبة للشركات الكبيرة، تُقدِّم Agorapulse خطة مُخصَّصة مع توفير الأسعار عند الطلب.

ميزات التعاون الجماعي

يتألق Agorapulse بأدواته التعاونية الجماعية. فهي تتيح للفرق العمل معًا بسلاسة، وتعيين المهام، وتتبع التقدم المحرز، وإنشاء المحتوى معًا.

مع Agorapulse، يمكن للشركات تعزيز حضورهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنهم التأكد من أن رسائلهم هي نفسها في كل مكان. إنه مثالي للشركات التي لديها العديد من أعضاء الفريق الذين يعملون على وسائل التواصل الاجتماعي.

الأداة 9: MeetEdgar

MeetEdgar هو أفضل منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لديها ميزات تساعد الشركات على الحفاظ على حضورها القوي على الإنترنت. يمكنك جدولة المنشورات، وتتبع الأداء، وأتمتة النشر بسهولة.

الميزات والفوائد الرئيسية

يوفر MeetEdgar الجدولة والتحليلات والنشر التلقائي. إنه مثالي للشركات التي ترغب في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها بشكل جيد. تساعدك التحليلات على فهم كيفية أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وتوجيه قراراتك.

الأسعار والخطط

لدى MeetEdgar خطط لجميع أحجام الأعمال. سواء كنت صغيراً أو كبيراً، هناك خطة تناسبك. تناسب ميزانيتك واحتياجاتك.

تعظيم المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

يعد النشر التلقائي في MeetEdgar رائعًا للحفاظ على نشاط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. فهو ينشر المحتوى نيابةً عنك، حتى عندما تكون مشغولاً. وبهذه الطريقة، يكون لديك دائماً محتوى جديد.